平(ping)地(di)起惊雷(lei)。
这几天,一(yi)则关于拼多多跨(kua)境(jing)电商平台“Temu货物发往美国遇阻”的消息在各(ge)跨(kua)境(jing)电商社群流传(chuan)。原因(yin)可能与货主(zhu)申(shen)报数(shu)据(ju)造假有关,此事或将影(ying)响到更多近期(qi)发往美国的小包裹(guo)。
蓝鲨消费向多(duo)名Temu卖(mai)家(jia)、跨境电商(shang)行业(ye)人士求(qiu)证,得(de)到回(hui)复是:“这个(ge)问题,大家(jia)都知道”,“很(hen)多(duo)人都转(zhuan)发出来,有(you)些(xie)是物流”。
截至蓝鲨消费(fei)发稿,拼多(duo)多(duo)官(guan)方(fang)没(mei)有(you)正面回(hui)应此事。
在一个微信群(qun)里,一名拼多多人(ren)士(shi)援(yuan)引一名报(bao)关人(ren)士(shi)的(de)答复表示:业界流传的(de)小作文不(bu)符合逻辑。
小(xiao)作文或有(you)夸大其(qi)词,此事对拼多多及其(qi)跨境电商平(ping)台(tai)上卖家(jia)的(de)影响也还有(you)待(dai)观察(cha),但可(ke)以确定的(de)是(shi):近(jin)两(liang)个月,美国政府已经盯上了由境外(wai)发(fa)往(wang)其(qi)本土的(de)小(xiao)额包裹。
就在2024年(nian)4月,美国国土(tu)安全部表示:将严格审查小额包裹发货(huo),包括调查进口货(huo)物是否违反了相关禁令。
争议“800美元条款”
2022年(nian)9月,拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)跨境电商(shang)平台Temu登陆北美。当年(nian)10月的一天,Temu便超越亚马逊APP Amazon Shopping登顶(ding)美国APP Store免费购物应用(yong)榜单第一;2024年(nian)1月,其(qi)销(xiao)售额(e)更是比2023年(nian)1月增长(zhang)了(le)805%。
更早些年,SHEIN则(ze)靠着“小单快返”模式快速起量,2020年疫情期间,其(qi)GMV突破100亿美(mei)元(yuan)(yuan)大关,2023年GMV则(ze)达到了450亿美(mei)元(yuan)(yuan),凭借超低价且丰富(fu)的(de)(de)货(huo)品(主要是(shi)服装)在用户中(zhong)建立了极强的(de)(de)粘性(xing)。有美(mei)国消费者在Twitter上这样表示(shi):我沉迷于SHEIN,购(gou)买(mai)了很多我并不(bu)需要的(de)(de)东西。
Temu和SHEIN能够在海外所向披靡,自身(shen)运(yun)营能力当然功不(bu)可没。比如Temu,其(qi)将(jiang)全托管模式造就(jiu)的低价(jia)运(yun)用(yong)到极致:卖家只需(xu)供(gong)(gong)货,平(ping)台“承包”了(le)所有运(yun)营工作。具(ju)体来(lai)说(shuo),平(ping)台通(tong)过(guo)对消(xiao)费者需(xu)求(qiu)的洞察向工厂(chang)召集订单,依靠直(zhi)连工厂(chang)、规模化等方(fang)式将(jiang)成本打(da)下来(lai)——黄(huang)峥将(jiang)此总结为,用(yong)需(xu)求(qiu)流通(tong)侧(ce)的半计划经济,推动(dong)供(gong)(gong)给侧(ce)的半市场(chang)经济。
就(jiu)(jiu)连Temu这个名字,也(ye)是“Team Up,Price Down”的简化,意为(wei)购物者(zhe)越多,则商品价格越低(di)。另外,Temu也(ye)延(yan)续了拼(pin)多多的策略,动辄让用(yong)(yong)户“砍一刀(dao)”,甫一登陆北美(mei)就(jiu)(jiu)告诉用(yong)(yong)户:每拉够5个用(yong)(yong)户就(jiu)(jiu)能获(huo)得20美(mei)元现金。
但同样不(bu)可忽视的是(shi),一(yi)条名(ming)为(wei)“最低限度条款”的关(guan)税政策,也为(wei)Temu、SHEIN上的低价商(shang)品进入(ru)美国(guo)打开(kai)了不(bu)设收费站的大(da)门。
“最低(di)限度条(tiao)款(kuan)”也称“800美元免税条(tiao)款(kuan)”条(tiao)款(kuan),主要(yao)内容(rong)是,凡是空(kong)运直邮(you)交付给个人买(mai)家(jia)的(de)包裹,包括B2C和C2C,只要(yao)价(jia)值低(di)于800美元,就可以免税进入美国。
蓝鲨消费了解(jie)到,SHEIN的(de)平均客单价(jia)为50-80美(mei)元(yuan),Temu则要来得更低,都远(yuan)远(yuan)低于800美(mei)元(yuan)的(de)征(zheng)税门槛(jian)。
另据美(mei)(mei)国(guo)海关数(shu)据显示,2023年,有10亿个(ge)包(bao)裹通过“最低限度条款”进入美(mei)(mei)国(guo),也就是(shi)说,每(mei)天有近300万个(ge)小(xiao)包(bao)裹进入美(mei)(mei)国(guo),这一数(shu)据是(shi)2019年的2倍。
在近(jin)期美国(guo)俄亥(hai)俄州民主(zhu)党参(can)议(yi)员Sherrod Brown和佛罗里达州共和党参(can)议(yi)员Rick Scott致信拜登总(zong)统终止“800美元免(mian)税(shui)(shui)条(tiao)款”的(de)文件中,两(liang)位参(can)议(yi)院(yuan)直接将矛头指向了(le)Temu和SHEIN,称两(liang)家(jia)平台占到了(le)免(mian)税(shui)(shui)小包(bao)裹总(zong)量的(de)三分之一。更早些时(shi)候(hou),美国(guo)纺织组织委员会主(zhu)席则(ze)在众议(yi)院(yuan)上表示,“最低限度条(tiao)款”的(de)漏洞已成了(le)一条(tiao)“订单高速(su)公路”,每(mei)天让(rang)近(jin)300万件跨境包(bao)裹免(mian)税(shui)(shui)、基本不受检查地进入美国(guo),“相当(dang)于把一份自由贸(mao)易协(xie)定(ding)送给了(le)中国(guo)和世界其他地区。”
再加上Temu、SHEIN上的商品本(ben)就性(xing)价比突出,这让(rang)美国本(ben)土电商巨头亚马(ma)逊及(ji)一众线下(xia)零售(shou)商感(gan)到发(fa)怵。比如亚马(ma)逊开(kai)始(shi)主(zhu)动(dong)“讨好”服(fu)装卖(mai)(mai)家(jia),主(zhu)动(dong)调(diao)低其美国站低价服(fu)装卖(mai)(mai)家(jia)的销售(shou)佣金,可(ke)以(yi)预测,在Temu、SHEIN的竞争压力下(xia),卖(mai)(mai)家(jia)很有可(ke)能将销售(shou)佣金费(fei)率降低带来的利润(run)空间让(rang)利给消费(fei)者,亚马(ma)逊也得以(yi)减(jian)少(shao)用户流失。
另外,美(mei)(mei)国(guo)议员们(men)更是借(jie)题发挥,认为(wei)“800美(mei)(mei)元免(mian)税(shui)条款”对(dui)美(mei)(mei)国(guo)企业(ye)不(bu)公平,给美(mei)(mei)国(guo)地方政府造成了经济损失——要(yao)知道在(zai)美(mei)(mei)国(guo),消(xiao)费者(zhe)在(zai)线下(xia)购买(mai)任何商品都(dou)需要(yao)支付(fu)消(xiao)费税(shui)。
不过很有意(yi)思的是,这项助力中国跨境(jing)电商(shang)在(zai)美国势头更猛的关税优(you)惠政(zheng)策,其之所以(yi)诞生(sheng)并延续至(zhi)今(jin),要感谢亚(ya)马逊。
Temu、SHEIN抄了亚马逊的后路
2016年2月,时任(ren)美(mei)国总统奥巴(ba)马签署了《贸易(yi)便利化和贸易(yi)执(zhi)行(xing)法(fa)法(fa)案》,将“最低限(xian)度条款”的(de)限(xian)额从200美(mei)元提高(gao)到(dao)了800美(mei)元。
彼时,正是(shi)贸易全球化的“巅峰时期”。
奥巴马政(zheng)府这样做目(mu)的(de)很明确:一是精兵简政(zheng),将海关有限的(de)资源(yuan)集中到大宗(zong)商(shang)品上(shang);二(er)是为了促进跨境电商(shang)的(de)发(fa)展(zhan)。事实上(shang),自20世纪(ji)70年代(dai)起,美国经济一直(zhi)是“去工业(ye)(ye)化”发(fa)展(zhan),直(zhi)到最近几年才呼吁制造业(ye)(ye)回(hui)流,这带(dai)来(lai)了美国的(de)“铁锈带(dai)”,使得(de)美国商(shang)品大量依赖进口(kou)。
其实(shi),亚马(ma)(ma)逊才(cai)是(shi)“最低限度条(tiao)款”幕后的推动者。当(dang)时(shi),亚马(ma)(ma)逊正在积极(ji)招商,大(da)力引入第三方卖家(jia)。而亚马(ma)(ma)逊在美国电商领域一(yi)家(jia)独大(da),当(dang)时(shi),这项政策最大(da)受益(yi)者毫(hao)无疑问(wen)就是(shi)亚马(ma)(ma)逊。
除了(le)推(tui)动(dong)政策出台,为(wei)了(le)延续这项政策,亚马逊也是下了(le)血本。比(bi)如(ru)为(wei)了(le)与(yu)奥(ao)巴(ba)马政府搞好关(guan)系(xi),贝索斯(si)一直是奥(ao)巴(ba)马私人(ren)基(ji)金会的重要出资(zi)人(ren)。
结果(guo)是,贝(bei)索(suo)斯(si)的“增(zeng)长飞轮”旋转起来,2014年-2018年,亚(ya)(ya)马(ma)逊净(jing)销(xiao)售收入从890亿(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)至2329亿(yi)美(mei)元(yuan)(yuan),2018年,亚(ya)(ya)马(ma)逊市值突破1万亿(yi)美(mei)元(yuan)(yuan),成为继苹果(guo)之后第二(er)个实现万亿(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)市值的科(ke)技巨头(tou)。
亚(ya)马(ma)(ma)逊也将(jiang)赚得的收入(ru)(ru)越来越多(duo)投入(ru)(ru)其(qi)物(wu)流仓(cang)储建(jian)设——其(qi)中值(zhi)得一提(ti)的是FBA仓(cang),让卖家(jia)(jia)提(ti)前将(jiang)商品(pin)备货(huo)至亚(ya)马(ma)(ma)逊美国仓(cang)库(ku),本土直接(jie)发货(huo)。对(dui)于亚(ya)马(ma)(ma)逊可以获得更多(duo)收入(ru)(ru),卖家(jia)(jia)也提(ti)升了履(lv)约能力。
如今(jin)亚马(ma)逊的(de)美(mei)国(guo)消费者在(zai)下单后1-2日内即可收(shou)到商(shang)品,亚马(ma)逊也在(zai)美(mei)国(guo)用(yong)户中建(jian)立了(le)很高的(de)黏(nian)性。根(gen)据(ju)SimilarWeb数据(ju),亚马(ma)逊用(yong)户转化率为(wei)56%,与(yu)之(zhi)对比,Temu仅(jin)为(wei)4.5%。
当亚(ya)马逊(xun)FBA仓及(ji)其物流服务为亚(ya)马逊(xun)建立了更加(jia)宽(kuan)而深的(de)(de)护(hu)城河,亚(ya)马逊(xun)也就不再需要“800美元免税条(tiao)款”政策的(de)(de)庇护(hu)。孰知多年前亚(ya)马逊(xun)亲自推动的(de)(de)这项政策打开了一扇后门,让Temu、SHEIN等来自中国的(de)(de)跨(kua)境电商平(ping)台长驱直入。
Temu、SHEIN害怕了吗?
“800美(mei)元免税(shui)条款”还(hai)将延(yan)续(xu)多(duo)久尚未可知,但目前看来,Temu、SHEIN似乎无惧这项关税(shui)优惠(hui)政(zheng)策(ce)(ce)的不确(que)定性,两家都公开表示过支持对该项政(zheng)策(ce)(ce)进行调整。
这或许与Temu、SHEIN上(shang)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)价格(ge)确实(shi)“真(zhen)香(xiang)”有(you)关。亚马(ma)逊(xun)(xun)上(shang)的(de)(de)卖家(jia)大多是无货源的(de)(de)贸(mao)(mao)易型商(shang)(shang)家(jia),亚马(ma)逊(xun)(xun)上(shang)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)流通大多要走(zou)“代工(gong)(gong)厂-贸(mao)(mao)易商(shang)(shang)-平台-消费者(zhe)”的(de)(de)链(lian)(lian)路;而Temu上(shang)的(de)(de)卖家(jia)大多是上(shang)游工(gong)(gong)厂,SHEIN的(de)(de)上(shang)游工(gong)(gong)厂更是纯供应(ying)链(lian)(lian)的(de)(de)角色,相比(bi)之下,Temu、SHEIN上(shang)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)减少了(le)中间贸(mao)(mao)易商(shang)(shang)赚差(cha)价,最终则(ze)体现(xian)到(dao)实(shi)打实(shi)的(de)(de)终端价格(ge)上(shang)。
从实际行动(dong)来看(kan),Temu、SHEIN也正在(zai)积(ji)极应(ying)对,增厚营收来源。
2023年11月,Temu与美(mei)森、以(yi)星(xing)、达飞、马士(shi)基、中远海运等(deng)世界著(zhu)名船公司展开展合作,将通过海运快船形式,解决(jue)跨(kua)境电商物流(liu)(liu)问题(ti)。相比空运,海运快船可以(yi)降低30%-60%的物流(liu)(liu)成本,正好适用价格低廉、消费者对履约时效(xiao)要求不高的小包(bao)裹。
2024年3月,Temu又(you)在(zai)美国启动(dong)了半(ban)托(tuo)管。蓝鲨(sha)消费了解到,Temu的半(ban)托(tuo)管要求(qiu)商家在(zai)海外仓备货(huo),并由商家负责发货(huo)。
推出半托管模式后,履约(yue)时效将大(da)为缩短,由于大(da)件(jian)商品不(bu)再需要承担高昂的空运(yun)费用,大(da)件(jian)家(jia)装等更多品类(lei)也(ye)进入招商类(lei)目中。
Temu也在(zai)全球扩张(zhang)。目前,Temu在(zai)美国市(shi)场(chang)交易(yi)额(e)(e)的(de)占比(bi)已从2023年(nian)初的(de)60%降至(zhi)(zhi)40%,与(yu)欧(ou)洲(zhou)市(shi)场(chang)持平(ping),2025年(nian)其美国市(shi)场(chang)交易(yi)额(e)(e)占比(bi)计划进一步(bu)降至(zhi)(zhi)30%。
过去一年(nian),SHEIN则把(ba)重(zhong)点放在了(le)供应链、物流与品牌的建设上,尤其重(zhong)视在巴西、土(tu)耳其和墨西哥(ge)的工厂,建成后SHEIN将辐(fu)射拉美、北美、中(zhong)东和欧洲。
另外,SHEIN也在(zai)加速平(ping)台(tai)化,引入更多第三方卖家,扩展品(pin)类。与Temu一样(yang),SHEIN也推出了全托管、半托管,其半托管模式同样(yang)要(yao)求商(shang)家海外仓自(zi)行发货。
届时(shi),以Temu、SHEIN为(wei)代(dai)表的中国跨境电商平台将成(cheng)为(wei)一家更加全球化的公司,或(huo)将对冲来自美国市场政(zheng)策的不确定(ding)性。
但值(zhi)得关注的是,任(ren)何一个(ge)海外(wai)市(shi)场都有可能充满惊涛骇浪。
就在近(jin)期,在Temu高速(su)增长(zhang)的(de)欧(ou)洲区(qu)域(yu),欧(ou)洲消(xiao)费(fei)者(zhe)组(zu)织 BEUC表示,Temu因未能保护消(xiao)费(fei)者(zhe)并迫使消(xiao)费(fei)者(zhe)产(chan)生更多(duo)花费(fei),遭(zao)到了欧(ou)盟17个成员国(guo)的(de)消(xiao)费(fei)者(zhe)组(zu)织投(tou)诉。