50491 儿童手表,在科技与狠活的路上越跑越偏

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儿童手表,在科技与狠活的路上越跑越偏
2024/05/20
在做“加法”已经成为维持竞争力的基本盘之后,各大厂商只能硬着头皮卷下去,在科技与狠活的路上越跑越偏。
本文来自于微信公众号“道总有理”(ID:daotmt),投融界经授权发布。

前几日,某位家长深(shen)夜发(fa)文,表(biao)示由于孩子沉(chen)迷于儿童(tong)手表(biao)的各(ge)种功(gong)能,最终无奈没收(shou)了(le)(le)孩子的儿童(tong)手表(biao),引发(fa)了(le)(le)无数家长隔(ge)空与之共鸣。

在多位家长的破防(fang)中,有关儿童智能(neng)手(shou)表越来越像手(shou)机的观点再度引发讨(tao)论。

据悉(xi),当前大多数(shu)儿童(tong)(tong)手(shou)机,其功(gong)能都(dou)在向(xiang)成年人的智能手(shou)机靠(kao)拢,诸如拍(pai)照、美颜(yan)、朋友圈、玩游戏……这些(xie)不该出现在儿童(tong)(tong)产品(pin)上(shang)的功(gong)能,直接让(rang)当代家长焦虑得睡(shui)不着。

这不(bu)是儿(er)童手表第一(yi)次冲上热搜(sou)了。

2021年,儿(er)(er)童(tong)手(shou)表被(bei)爆(bao)诱导(dao)游戏消费(fei)、2022年,某品牌儿(er)(er)童(tong)手(shou)表被(bei)家长投诉“涉黄涉暴”、同年315晚(wan)会,儿(er)(er)童(tong)手(shou)表又爆(bao)出泄(xie)漏定(ding)位(wei)……总(zong)之,曾经帮家长解(jie)决过不少带(dai)娃难题的儿(er)(er)童(tong)手(shou)表,正(zheng)被(bei)消费(fei)者口诛笔伐。

这些问(wen)题的背后,归根到底还是市场竞争在(zai)迅速(su)加剧,各大品(pin)(pin)牌为了争抢(qiang)儿童眼球(qiu),让一款本(ben)该(gai)简单化的儿童产品(pin)(pin)逐渐“变异”,越(yue)来越(yue)复(fu)杂的功能,导致无数儿童沉迷其中,也(ye)让家长们(men)焦虑(lv)不已。

或许品牌(pai)早(zao)就(jiu)意识(shi)到(dao)了这些问题,但在做“加法(fa)”已经成(cheng)为维持竞(jing)争力的(de)基本盘之(zhi)后(hou),各大厂(chang)商只能硬着头(tou)皮(pi)卷(juan)下去(qu),在科(ke)技与狠活(huo)的(de)路(lu)上越(yue)(yue)跑(pao)越(yue)(yue)偏。

被“逼”出来的功能迭代

众所周(zhou)知,中(zhong)国已经(jing)是全球(qiu)最(zui)大的(de)儿(er)童智(zhi)能(neng)手表(biao)消费市场,智(zhi)能(neng)手表(biao)正在(zai)(zai)成为越来越多儿(er)童的(de)“标配”。但是,经(jing)过多年的(de)相互(hu)“搏(bo)杀”,如今依(yi)旧(jiu)在(zai)(zai)上演(yan)群雄逐鹿的(de)戏码,无人能(neng)够在(zai)(zai)市场中(zhong)稳坐头把(ba)交椅(yi)。

从22年的中国儿童手表出货量(liang)来看,步步高旗下的小(xiao)(xiao)天(tian)才电话手表占据近三(san)分之一(yi)的品(pin)(pin)牌(pai)市(shi)场,华为紧随(sui)其后占近20%,360和(he)小(xiao)(xiao)米各(ge)占10%左右份额(e)。小(xiao)(xiao)天(tian)才市(shi)场份额(e)虽然略(lve)微领先,但不论(lun)是品(pin)(pin)牌(pai)力和(he)产品(pin)(pin)力,与身(shen)后的一(yi)众厂商并未拉开太大差距。

除此之外,还(hai)有小寻、阿巴町、苹果、三星、佳明、读书郎(lang)、科大(da)讯飞,以及(ji)一系列卖得不(bu)错的(de)白(bai)牌(pai)产品也(ye)在虎视(shi)眈(dan)眈(dan),想要在市(shi)场中(zhong)抢夺更大(da)的(de)蛋糕。

在众多品牌(pai)相互(hu)“乱杀”的(de)(de)现状下(xia),其(qi)竞争(zheng)的(de)(de)内卷(juan)度,比(bi)起前几年(nian)的(de)(de)智能手(shou)机行业犹(you)有(you)过之(zhi)。也(ye)可以说(shuo),在这片市场(chang)之(zhi)上,已然人满为(wei)患(huan),更(geng)惨烈的(de)(de)是(shi)每(mei)家都有(you)一战之(zhi)力,任何品牌(pai)稍不留神,就有(you)被挤(ji)下(xia)来的(de)(de)可能。

除此之外,儿童手表的(de)受众群(qun)体也(ye)在发生变化(hua)。数据显示,2023年,学(xue)前教育在园幼儿4093万人,较2022年减少534.5万人。而(er)这(zhei)一(yi)趋势目(mu)前也(ye)没有减缓的(de)迹象。一(yi)边(bian)是过(guo)热的(de)市(shi)场,一(yi)边(bian)是缩减的(de)消(xiao)费(fei)群(qun)体,小天才们的(de)焦虑只会越(yue)(yue)来越(yue)(yue)多。

就目(mu)前来看,各大品(pin)(pin)牌对应(ying)焦虑的(de)(de)策略(lve)大概不谋而合,要么使(shi)劲往产品(pin)(pin)上堆砌功能(neng),要么则(ze)快速换代,来提高(gao)消(xiao)费者的(de)(de)换表频率。

以小天才(cai)为例,公开资料显示,自2015年(nian)第一代小天才(cai)手表上市(shi)之后,几乎(hu)每年(nian)都(dou)要发售新品。并且新品发布(bu)的时间点基本(ben)集中(zhong)在暑(shu)假,2016年(nian)1月,小天才(cai)电话手表Y02发售,增加了智能防水提(ti)醒(xing)。

同年(nian)7月,发售了(le)小天才电(dian)(dian)话(hua)(hua)手(shou)表Y03,这是一款(kuan)支持(chi)快(kuai)充的 AMOLED彩屏电(dian)(dian)话(hua)(hua)手(shou)表;2017年(nian)8月,推出(chu)了(le)小天才电(dian)(dian)话(hua)(hua)手(shou)表Z2,主(zhu)打是游泳级防水、性价比(bi)……截止到2024年(nian),儿童电(dian)(dian)话(hua)(hua)手(shou)表早已不是打电(dian)(dian)话(hua)(hua)那么简单。

上网(wang)、拍照(zhao)、健康监测、智能识物(wu)、运(yun)动记录、徽(hui)章(zhang)、趣味PK、音乐、广播、支付……不(bu)断升级(ji)的功能当然也带来了(le)价格(ge)升级(ji)。据(ju)悉,在当前的儿童(tong)手表里(li),300到1000的价位勉强属(shu)于中低(di)等。

1000以(yi)上的(de)(de)智能手(shou)表愈发常(chang)见。此前(qian),小(xiao)天(tian)才(cai)、小(xiao)米都发布过1000多(duo)的(de)(de)产品,前(qian)者的(de)(de)售价还一(yi)度(du)高达1998元(yuan)。几乎(hu)每(mei)年一(yi)更新的(de)(de)产品,都在试图掏空家长们的(de)(de)钱包。时代周报就曾报道过,有孩子(zi)从(cong)幼儿园大班到小(xiao)学(xue)二年级,已经拥(yong)有三个(ge)小(xiao)天(tian)才(cai)电话手(shou)表。

儿童手表,在科技与狠活的路上越跑越偏

有意(yi)思的(de)是,虽然儿童电话手表的(de)科技感一再(zai)赶超手机,但(dan)家(jia)长(zhang)们最在(zai)意(yi)的(de)基本功能却还停(ting)留在(zai)古(gu)早时代。

有一项调查(cha)显(xian)示,大部分家长对儿童手(shou)表的(de)功能要(yao)求无(wu)非那么(me)几个:定(ding)位(wei)、通(tong)话(hua)、待机(ji)时(shi)间、SOS、AI问答、无(wu)打扰监(jian)听。以待机(ji)时(shi)间为例,统计显(xian)示,当(dang)前(qian)大部分产品对外宣传的(de)待机(ji)时(shi)间一般为3-5天(tian),而用户普遍感(gan)知为1天(tian)。

一(yi)旦充电不及时,再多的(de)功能也毫无意义。天(tian)猫儿童手表热销榜显示,小天(tian)才的(de)Z8、Q1A位列第(di)(di)一(yi)第(di)(di)二(er),但在好评榜上,功能简单的(de)Q1A稳居榜首,智能升级的(de)Z8备受吐槽。

家长们常常责怪(guai)品牌偏离(li)了(le)市场(chang)需求,殊不知,儿童(tong)智能手表行业早已经骑虎难下,只能拼命(ming)做“加法”。

被“绑架”的儿童社交

社交,是儿童市场不(bu)可忽视的(de)一块蛋糕,如(ru)今已经(jing)成为各(ge)大品牌相互竞争的(de)砝码。

儿(er)童手表除(chu)了(le)繁复的(de)功能让(rang)家长头疼(teng)之外(wai),还有一个关键问题,那(nei)就是目前(qian)市(shi)面上(shang)大多品(pin)牌(pai)为了(le)留(liu)住(zhu)市(shi)场,建(jian)立了(le)深(shen)厚的(de)品(pin)牌(pai)壁(bi)垒,且强烈拒(ju)绝与其他友商(shang)互联,用户只能与本品(pin)牌(pai)用户添(tian)加好友。

曾有不(bu)少家(jia)长在(zai)社(she)交(jiao)平台表示,自(zi)家(jia)孩子因为(wei)戴(dai)了其他品(pin)牌的手(shou)(shou)表,一(yi)度无(wu)法融入(ru)班(ban)级的社(she)交(jiao)圈,而班(ban)里大部分孩子戴(dai)的是小(xiao)天才。当(dang)然,社(she)交(jiao)壁(bi)垒这(zhei)个问题不(bu)止小(xiao)天才一(yi)家(jia)有,华为(wei)的儿(er)童手(shou)(shou)表也不(bu)支持跨品(pin)牌添加好友。

这就导致,一(yi)旦群体里(li)以(yi)任何一(yi)家品牌居多,其他品牌就会理(li)(li)所当然(ran)地被排斥在(zai)外(wai)。儿童的社交问(wen)题,在(zai)大部(bu)分(fen)家长心(xin)里(li)是成长过程里(li)的第一(yi)要素。往往与性格形成、心(xin)理(li)(li)健康(kang)直接挂钩,调查显示,高达95.4%的家长在(zai)日常生活(huo)中格外(wai)注重孩(hai)子的人(ren)际交往。

此前,有学(xue)者(zhe)对(dui)1872名(ming)中学(xue)生进(jin)行过社(she)交焦虑检测分(fen)析(xi),结(jie)果显示:社(she)交焦虑倾向比率是 18.96%,与抑郁障碍检出率不相上(shang)下。因此,有90.2%中国父母对(dui)孩子的社(she)交能力(li)表现(xian)出焦虑情绪。

网友(you)(you)张琦就(jiu)曾因为女儿在(zai)(zai)小(xiao)区里(li)只加(jia)到了(le)(le)两(liang)个好友(you)(you),毅然换了(le)(le)一个手表品(pin)牌。在(zai)(zai)张琦眼里(li),儿童手表不仅(jin)能在(zai)(zai)外扩大交际(ji)范围,在(zai)(zai)家庭中也能承担沟通角(jiao)色(se)。

《全国家(jia)庭教育状况(kuang)调(diao)查报告》指出有1/4的(de)小学学生和家(jia)长几乎没有沟通(tong)。但在线上,这种情况(kuang)似(si)乎有所改变。

数(shu)据(ju)显示,中(zhong)国中(zhong)小学生使用社交(jiao)网(wang)络与父母聊天的比(bi)例最(zui)高(63.8%),社交(jiao)网(wang)络发(fa)布的个人状态向父母公(gong)开(kai)的比(bi)例也(ye)最(zui)高(68.3%)。无(wu)论(lun)是对(dui)内,还是对(dui)外,儿童手表已被家长视为育儿“神器”。

这也成了(le)各大品(pin)牌“绑架”儿(er)童(tong)社交的最大底气(qi)。

数据显示(shi),早在(zai)2019年,儿童(tong)智(zhi)能手(shou)表(biao)app的用户规(gui)模(mo)达4630万,比上一年同期增长近50%。特(te)别是小天(tian)才,它(ta)在(zai)市场中占据最(zui)大份(fen)额(e),在(zai)一些商场专卖(mai)店里,品(pin)牌销售人员也会打出(chu)一张(zhang)社交牌,来激起家长们的消费欲望。

只不过,智能手(shou)表自身(shen)搭建起的(de)社交壁垒,能为(wei)品牌撑多久?

就目前来看,儿(er)童(tong)线(xian)上社交已引起(qi)了腾(teng)(teng)讯(xun)的注意。早在(zai)2020年(nian),腾(teng)(teng)讯(xun)就陆续发布了微(wei)信(xin)儿(er)童(tong)版(ban)、微(wei)信(xin)儿(er)童(tong)手(shou)表版(ban)。迄今,微(wei)信(xin)儿(er)童(tong)手(shou)表版(ban)开始在(zai)华为、小米(mi)、小寻、读书郎以及OPPO五(wu)个品牌的设备商上都有(you)搭载。

儿(er)童智能手(shou)表破除(chu)社交壁垒,已(yi)经只是时间(jian)问题。而最(zui)后转(zhuan)变的(de)(de)那个,可能会(hui)成为最(zui)危(wei)险的(de)(de)淘汰(tai)候选人。这应(ying)该引起(qi)各(ge)大品牌(pai)的(de)(de)警(jing)惕与反思。

以小(xiao)(xiao)天才手(shou)表为(wei)例,虽然其在(zai)儿(er)童智能手(shou)表领(ling)域名列前茅(mao),可是一(yi)般(ban)到了高年级,小(xiao)(xiao)天才的(de)存(cun)在(zai)感便(bian)会(hui)大(da)打折扣,尤其是初中(zhong)高中(zhong)学生,他们(men)要么(me)拥有自己(ji)的(de)手(shou)机,要么(me)佩戴苹果(guo)、华(hua)为(wei)和(he)其他品(pin)牌。甚至最新的(de)调查结果(guo)显示,儿(er)童在(zai)平均10.3岁的(de)时(shi)候(hou)就获取了他们(men)的(de)第一(yi)部手(shou)机。

很难说这(zhei)是不是因为儿童手表过于霸(ba)道的社交壁垒引起(qi)的反噬。

应付家长焦虑的“安慰剂”

《全国未(wei)成(cheng)年人互联网使用(yong)情况调查报告》显示,未(wei)成(cheng)年网民规模已(yi)突破1.93亿。未(wei)成(cheng)年人互联网普及率增长到97.2%,基本达到饱和状(zhuang)态(tai)。正在使用(yong)智(zhi)能(neng)手表、智(zhi)能(neng)台灯、词典笔、智(zhi)能(neng)屏(ping)等新型智(zhi)能(neng)设备的未(wei)成(cheng)年网民均超过20%。

也正是这些新型(xing)设备(bei)让不少儿童陷入一定程(cheng)度的(de)(de)网络沉(chen)迷。张琦曾经因(yin)为(wei)女(nv)儿痴迷智(zhi)能手(shou)表上的(de)(de)游戏,而没收了孩(hai)子的(de)(de)“玩具”。尽(jin)管张琦一直认为(wei)自己的(de)(de)教育方式偏向开放,可(ke)奈何女(nv)儿的(de)(de)视力被电子产品一再侵蚀。

上三年(nian)级(ji)的(de)孩子,近(jin)视(shi)将近(jin)200度。张琦对于视(shi)力的(de)关(guan)注,也是大(da)多(duo)数(shu)家长(zhang)担心孩子沉迷儿(er)童(tong)手表的(de)关(guan)键原因。根据(ju)国家卫(wei)健(jian)委最新公布的(de)数(shu)据(ju),我(wo)国儿(er)童(tong)青(qing)少年(nian)总体(ti)近(jin)视(shi)率为52.7%,其中,小学生高达35.6%。

小小的表(biao)盘,承载了品牌的野心、儿童的沉迷、家长的焦灼(zhuo)。

在儿童手(shou)(shou)表上搭载(zai)游戏(xi)app,这听上去匪夷所思,却是不少(shao)品牌的常用手(shou)(shou)段。此前,小天(tian)才就被不少(shao)家长投诉,从而下架包(bao)括只只学(xue)(xue)园(yuan)、梦想庄园(yuan)、兜兜龙同步学(xue)(xue)等游戏(xi)类App。与(yu)游戏(xi)一样,这届儿童也(ye)需要手(shou)(shou)表“防沉迷”。

在(zai)这种(zhong)趋(qu)势背后,品(pin)牌(pai)与(yu)家长无疑(yi)需(xu)要付出更多的责(ze)任与(yu)耐心。

目前(qian)市面(mian)上不少(shao)品牌已经意识到(dao)儿童沉迷手(shou)表(biao)(biao)的(de)问题严重性,开始在(zai)产品中搭载防沉迷系统。最常见的(de)便是上课免(mian)打扰模式,基本(ben)在(zai)每(mei)款手(shou)表(biao)(biao)的(de)基础功能。华为(wei)儿童手(shou)表(biao)(biao)5系列当亮屏时间(jian)超过(guo)30分钟,手(shou)表(biao)(biao)界面(mian)就(jiu)会(hui)自动显示防沉迷表(biao)(biao)盘。

但这种防沉迷功能是否有效(xiao)令人存疑,看起(qi)来反而像是应付家(jia)长焦虑(lv)的安慰剂。

毕竟,只要使用(yong)者愿意,随时都可以关闭(bi)掉相(xiang)关所谓的(de)防(fang)沉(chen)迷设置。相(xiang)较于智能(neng)手表(biao)的(de)“小(xiao)(xiao)打(da)小(xiao)(xiao)闹”,游戏防(fang)沉(chen)迷系统可以说更为严格,最近几年也取(qu)得(de)了(le)不(bu)错的(de)成(cheng)绩,但“形同虚设”的(de)呼声却(que)一直没(mei)停过,而智能(neng)手表(biao)的(de)防(fang)沉(chen)迷和游戏相(xiang)比(bi),估计连形同虚设都算不(bu)上。

事实(shi)上(shang),和游戏一样,儿童智(zhi)能手(shou)表防(fang)沉迷(mi)最终(zhong)也是要依靠社会(hui)、企业和家长三方来完(wan)成。

对于(yu)家(jia)长来说,良好(hao)的家(jia)庭教育是(shi)预防儿童沉迷互(hu)联网中的重要(yao)一(yi)环。而对于(yu)品牌而言,如何跳(tiao)出(chu)做加(jia)法的怪圈,进一(yi)步提高防沉迷的有(you)效(xiao)性分外重要(yao)。

遗憾的(de)是(shi)(shi),很多家长似乎并(bing)没有意识到,儿童(tong)智能手表虽然(ran)越(yue)来越(yue)时尚,却(que)也在(zai)悄悄的(de)反噬(shi)着孩子的(de)身心健(jian)康(kang)。而(er)品牌厂商(shang)们,则是(shi)(shi)为了(le)抢(qiang)夺它(ta)们的(de)小消费(fei)者,打着创(chuang)新(xin)之名(ming),在(zai)科技与(yu)狠(hen)活的(de)路上继续越(yue)跑越(yue)偏。

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