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你对程(cheng)序员(yuan)的(de)(de)印象是(shi)(shi)什么？一成不变的(de)(de)格子衬衫、或是(shi)(shi)无趣的(de)(de)polo领(ling)？如果(guo)说，有一家员(yuan)工(gong)(gong)近半数都(dou)是(shi)(shi)程(cheng)序员(yuan)的(de)(de)公司(si)，在做关于潮牌的(de)(de)生意(yi)，你相(xiang)信吗？领(ling)猫就是(shi)(shi)一家这样的(de)(de)公司(si)。它是(shi)(shi)服(fu)装供(gong)应(ying)链系统SaaS服(fu)务商，已完成3000万美金A+轮战略融资。目(mu)前，领(ling)猫已服(fu)务了400家鞋、服(fu)、箱包等领(ling)域的(de)(de)企业，链接超过10万家代工(gong)(gong)厂、物料供(gong)应(ying)商，成为(wei)业内顶尖(jian)的(de)(de)供(gong)应(ying)链管理产品。

我们今(jin)天的(de)(de)主人公(gong)，就是领(ling)猫SCM的(de)(de)创始人兼CEO，同时也是GGV OMEGA二期班委(wei)李应离(li)。他在GGV OMEGA的(de)(de)开(kai)学典礼(li)深度(du)参(can)与(yu)了(le)每(mei)一(yi)(yi)个环节，在上一(yi)(yi)周的(de)(de)联动(dong)课外班中(zhong)，以(yi)一(yi)(yi)句“今(jin)年太热了(le)，太湖(hu)没有螃蟹可以(yi)吃”暴露出美食(shi)达(da)人的(de)(de)另一(yi)(yi)个身份。

他(ta)(ta)为(wei)什么会(hui)选择领猫这样生(sheng)动(dong)的名(ming)(ming)字(zi)(zi)来作为(wei)品牌(pai)名(ming)(ming)称？又是如(ru)何做到客户续约(yue)率接近百分(fen)之百？他(ta)(ta)希(xi)望在GGV OMEGA收(shou)获到什么？今天，就让我们(men)听(ting)听(ting)李(li)应离(li)在服装供应链数字(zi)(zi)化方面的独到见解和看法。

“猫是最适合我们的动物”

Q：为什么叫领猫(mao)？

A：我们取名(ming)的(de)时候考(kao)虑两(liang)点(dian)，第一(yi)个因为(wei)我们做的(de)是(shi)供应链管理系统，所以它(ta)一(yi)定(ding)要快一(yi)定(ding)要灵活。从(cong)动物的(de)角度去看，猫(mao)的(de)形(xing)像是(shi)最(zui)适(shi)合的(de)，又柔(rou)又灵活，所以取了领猫(mao)这样(yang)一(yi)个名(ming)字(zi)。第二个是(shi)和(he)我们英文(wen)的(de)单词(ci)结合起(qi)来看会(hui)更加有意思，就是(shi)link more连接更多。

Q：创(chuang)办领(ling)猫(mao)的初衷是什么？

A：2017年我们去打造这样一(yi)个系统的(de)时候，就(jiu)发现(xian)整(zheng)个行业的(de)零(ling)(ling)售端(duan)发生(sheng)了变(bian)化，因为以前很(hen)多品(pin)牌的(de)整(zheng)个销(xiao)售端(duan)是在(zai)实体(ti)门店，销(xiao)售渠道(dao)(dao)比(bi)较单一(yi)，但随着电商渠道(dao)(dao)（淘品(pin)牌、京东、唯品(pin)会等(deng)等(deng)）的(de)增加，就(jiu)使很(hen)多品(pin)牌面临(lin)另外一(yi)个问题：我如何能更(geng)加高效、有效地提供更(geng)多款式给到消费者，或者怎么样更(geng)快(kuai)的(de)提供我的(de)商品(pin)给到消费者？所(suo)以这就(jiu)是零(ling)(ling)售端(duan)增加给供应(ying)链(lian)端(duan)带来的(de)巨大(da)的(de)挑(tiao)战。

Q：领猫现在服务了(le)大概(gai)(gai)多少家(jia)品牌客户？像(xiang)供给端您(nin)大概(gai)(gai)有多少行业(ye)伙伴呢(ni)？和竞品横(heng)向比较(jiao)，它(ta)在行业(ye)中算什么水平？

A：目前近300家(jia)(jia)，主要(yao)以服装(zhuang)、箱包和(he)鞋子为主。目前供给(ji)(ji)端大(da)概有12万家(jia)(jia)左(zuo)右，还(hai)不(bu)算一个庞大(da)数字。因为在整(zheng)个中国(guo)来(lai)讲(jiang)，供给(ji)(ji)端的注册数量(liang)应该在132万家(jia)(jia)左(zuo)右。

“我们的续约率接近百分之百”

Q：第一个大客户是怎么拿下(xia)的？

A：我们第一(yi)个(ge)大客户是MG小象。一(yi)个(ge)线上销(xiao)售(shou)女装品(pin)牌的(de)(de)公司(si)，应(ying)该(gai)算是一(yi)个(ge)淘品(pin)牌，2017年(nian)时(shi)它(ta)的(de)(de)销(xiao)售(shou)额(e)基本可以达到40个(ge)亿。当时(shi)应(ying)该(gai)是他主(zhu)动找的(de)(de)我们，知道我们是一(yi)家软件公司(si)。

当时MG小象(xiang)的(de)(de)(de)(de)初衷也很简单，业务(wu)部(bu)门越(yue)(yue)来(lai)(lai)越(yue)(yue)庞大(da)(da)(da)(da)，人员(yuan)越(yue)(yue)来(lai)(lai)越(yue)(yue)多(duo)(duo)，但是(shi)对(dui)(dui)于高(gao)层管(guan)理者(zhe)来(lai)(lai)讲(jiang)，很难清楚(chu)每(mei)个(ge)(ge)人到底(di)在(zai)干什么(me)。随着销(xiao)量增加，他(ta)们发现(xian)(xian)整个(ge)(ge)供(gong)应商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)支持管(guan)理出(chu)现(xian)(xian)很大(da)(da)(da)(da)挑战，每(mei)个(ge)(ge)部(bu)门的(de)(de)(de)(de)老大(da)(da)(da)(da)每(mei)天(tian)都(dou)在(zai)抱怨人手(shou)不够，但是(shi)销(xiao)售额(e)上去(qu)后利润并没增长(zhang)多(duo)(duo)少。这时大(da)(da)(da)(da)家都(dou)在(zai)想到底(di)是(shi)哪个(ge)(ge)方面出(chu)现(xian)(xian)了(le)协同性问(wen)题。所以当时对(dui)(dui)MG小象(xiang)来(lai)(lai)讲(jiang)，它希(xi)望有一套(tao)系统(tong)把(ba)整个(ge)(ge)业务(wu)全部(bu)串联起来(lai)(lai)，同时他(ta)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)3000多(duo)(duo)家供(gong)应商(shang)(shang)，希(xi)望通(tong)过(guo)系统(tong)把(ba)他(ta)们当前(qian)的(de)(de)(de)(de)生产(chan)进度也能(neng)实时的(de)(de)(de)(de)管(guan)理进来(lai)(lai)，能(neng)够和每(mei)个(ge)(ge)下(xia)出(chu)去(qu)的(de)(de)(de)(de)订单和供(gong)应商(shang)(shang)进行结算，对(dui)(dui)账，大(da)(da)(da)(da)概是(shi)什么(me)金额(e)，什么(me)时候应该(gai)支付货款(kuan)等等，需要(yao)通(tong)过(guo)系统(tong)把(ba)它展(zhan)现(xian)(xian)出(chu)来(lai)(lai)，而不是(shi)通(tong)过(guo)人为的(de)(de)(de)(de)去(qu)天(tian)天(tian)翻各种单据。

Q：在服装供(gong)应链这样(yang)一(yi)个非常庞(pang)杂的行业，有不同的工(gong)种和环节，想(xiang)要实现大规模协同，最难的是什么？现在是如何解决的？

A：实际上最(zui)难的(de)还是(shi)(shi)进度(du)反馈。对一(yi)(yi)(yi)个(ge)品牌(pai)商来讲(jiang)，下订(ding)单之后需(xu)(xu)(xu)要跟(gen)进订(ding)单状态，什(shen)么时(shi)候开裁、什(shen)么时(shi)候缝制、什(shen)么时(shi)候打(da)包等。以前大家(jia)基(ji)本是(shi)(shi)通(tong)(tong)过(guo)一(yi)(yi)(yi)个(ge)个(ge)去打(da)电话去问，对供应商、对加(jia)盟来讲(jiang)，除(chu)非你对他有很强的(de)要求，否(fou)则(ze)并不(bu)会做到(dao)一(yi)(yi)(yi)定程度(du)就(jiu)及时(shi)汇报(bao)(bao)，所以这种信息基(ji)本上是(shi)(shi)不(bu)太透明的(de)。现在我们通(tong)(tong)过(guo)供应链系(xi)统(tong)(tong)(tong)，把(ba)一(yi)(yi)(yi)个(ge)品牌(pai)的(de)上下游，全部通(tong)(tong)过(guo)移动端(duan)链接(jie)起来。大家(jia)在同一(yi)(yi)(yi)个(ge)平台上进行业务操作，品牌(pai)通(tong)(tong)过(guo)系(xi)统(tong)(tong)(tong)给加(jia)工厂(chang)下订(ding)单，通(tong)(tong)过(guo)系(xi)统(tong)(tong)(tong)询价、报(bao)(bao)价，包括系(xi)统(tong)(tong)(tong)订(ding)单的(de)跟(gen)进汇报(bao)(bao)也都是(shi)(shi)通(tong)(tong)过(guo)系(xi)统(tong)(tong)(tong)去完成。工厂(chang)不(bu)需(xu)(xu)(xu)要安装(zhuang)这么一(yi)(yi)(yi)套软件(jian)，只需(xu)(xu)(xu)要通(tong)(tong)过(guo)钉(ding)钉(ding)、企(qi)业微信或者(zhe)飞书接(jie)入就(jiu)可以，基(ji)本上算是(shi)(shi)在这些办(ban)公软件(jian)里面做了无缝集(ji)成。

Q：是什么能够让(rang)公(gong)司保持接近百分百的高续约率？

A：当(dang)一(yi)个(ge)(ge)公司规模越大(da)的(de)(de)时候(hou)，实(shi)际(ji)上(shang)面(mian)临(lin)很大(da)的(de)(de)一(yi)个(ge)(ge)管理问题，痛点(dian)会(hui)(hui)更明显(xian)。特(te)别是在大(da)促过(guo)后，大(da)家(jia)会(hui)(hui)发(fa)现(xian)订单卖爆了，但是整(zheng)个(ge)(ge)产(chan)能是跟不上(shang)的(de)(de)。因为你(ni)越大(da)，你(ni)就(jiu)越会(hui)(hui)发(fa)现(xian)，自(zi)己要协同的(de)(de)资(zi)源(yuan)，包(bao)括内(nei)(nei)部(bu)资(zi)源(yuan)、外部(bu)工商资(zi)源(yuan)，就(jiu)会(hui)(hui)越来(lai)越多。领(ling)猫(mao)(mao)的(de)(de)产(chan)品相对(dui)来(lai)讲比较灵活(huo)，可以适用目前90%以上(shang)的(de)(de)服装企业(ye)的(de)(de)运营(ying)模式(shi)。服装本身基(ji)本上(shang)就(jiu)是完(wan)(wan)全非标，所(suo)(suo)以每家(jia)公司内(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)整(zheng)个(ge)(ge)业(ye)务都不太一(yi)样(yang)，领(ling)猫(mao)(mao)就(jiu)是靠各种像(xiang)开(kai)(kai)关一(yi)样(yang)的(de)(de)配置(zhi)，可以去适配各种各样(yang)的(de)(de)业(ye)务操作模式(shi)，所(suo)(suo)以领(ling)猫(mao)(mao)兼容性非常好，灵活(huo)性更强(qiang)。同时我(wo)们(men)也开(kai)(kai)放了整(zheng)个(ge)(ge)领(ling)猫(mao)(mao)所(suo)(suo)有(you)环节的(de)(de)这(zhei)种接(jie)口(kou)，可以对(dui)接(jie)纺织服装产(chan)业(ye)当(dang)中一(yi)些(xie)主流(liu)系统(tong)，接(jie)口(kou)基(ji)本完(wan)(wan)全开(kai)(kai)放。

“自驱能力是我们招人时最看重的能力”

Q：招聘程序员的标准是什(shen)么(me)？

A：我(wo)们公司(si)现在有(you)将近200人(ren)，其中大概有(you)120个程序员(yuan)。我(wo)们是(shi)以技术产品驱(qu)动(dong)为(wei)主的公司(si)，所以未来我(wo)们也(ye)会(hui)招大量的程序员(yuan)成为(wei)我(wo)们的开发(fa)技术人(ren)员(yuan)。我(wo)们对(dui)于技术人(ren)员(yuan)的要(yao)(yao)求是(shi)什(shen)么呢，自驱(qu)能力一定要(yao)(yao)强，能够主动(dong)去创(chuang)(chuang)新、去发(fa)现，而不是(shi)做了(le)一款产品出(chu)来有(you)各(ge)种各(ge)样(yang)的漏洞，它(ta)要(yao)(yao)很稳，要(yao)(yao)有(you)创(chuang)(chuang)新意识，也(ye)要(yao)(yao)对(dui)行业有(you)了(le)解。

Q：更青睐什么类型的员(yuan)工？

A：近一(yi)年来(lai)，我(wo)们(men)(men)(men)(men)的人(ren)数总额增加了将(jiang)近150号人(ren)。从我(wo)们(men)(men)(men)(men)招(zhao)聘(pin)的人(ren)员(yuan)(yuan)里面看，我(wo)们(men)(men)(men)(men)非常喜欢一(yi)类(lei)什(shen)么人(ren)，他很清楚他自(zi)己(ji)的定位是(shi)什(shen)么，他很知道我(wo)到这个(ge)公司要给公司去(qu)带(dai)来(lai)什(shen)么东(dong)西。我(wo)们(men)(men)(men)(men)举个(ge)例子来(lai)讲，我(wo)们(men)(men)(men)(men)有(you)一(yi)个(ge)在运营(ying)端的人(ren)，他本(ben)来(lai)是(shi)做百(bai)度(du)的市场运营(ying)的，他进来(lai)第(di)一(yi)天(tian)就(jiu)可以把我(wo)们(men)(men)(men)(men)所有(you)友商的或者相关产业在百(bai)度(du)上面竞价等一(yi)些排名理得很清楚，他就(jiu)告诉我(wo)，我(wo)过来(lai)是(shi)帮(bang)你(ni)完成1234这几个(ge)工作的，这样的人(ren)我(wo)们(men)(men)(men)(men)就(jiu)非常放心，基本(ben)上你(ni)不(bu)用去(qu)关注他，他知道他自(zi)己(ji)要干什(shen)么，他逻(luo)辑很清晰(xi)。包(bao)(bao)括(kuo)程序员(yuan)(yuan)也(ye)好，包(bao)(bao)括(kuo)其(qi)他我(wo)们(men)(men)(men)(men)招(zhao)聘(pin)的人(ren)员(yuan)(yuan)也(ye)好，这种自(zi)驱能力和自(zi)驱意识是(shi)他们(men)(men)(men)(men)需(xu)要去(qu)学习的。

“正装？我找找结婚时候的西装”

Q：听(ting)说您在开学的时(shi)候听(ting)说要走红毯还翻箱底找到(dao)了(le)一套西装？

A：当(dang)时说(shuo)是(shi)要走(zou)红毯，我(wo)脑海里(li)想到(dao)的(de)就是(shi)我(wo)结婚时候穿的(de)西装(zhuang)。

Q：来GGV OMEGA 上课有(you)什(shen)么感受？

A：我(wo)觉(jue)得(de)在认知上(shang)面(mian)有(you)了(le)很大提(ti)(ti)升(sheng)。对一个创(chuang)业公司来讲，他可(ke)能在技术或者(zhe)业务方面(mian)会(hui)比较专业，在GGV OMEGA能在管理(li)组织、行业认知以及宏观理(li)解上(shang)有(you)非(fei)常(chang)大的提(ti)(ti)升(sheng)。我(wo)之前也陆陆续续参(can)加过一些(xie)课程安排，各有(you)千(qian)秋，有(you)些(xie)组织更关注(zhu)落地(di)和(he)执(zhi)行，但是GGV OMEGA提(ti)(ti)供的是创(chuang)业者(zhe)之间的互动交流(liu)以及对行业、局势的理(li)解和(he)解读，我(wo)觉(jue)得(de)这(zhei)点非(fei)常(chang)重(zhong)要。