52830 美团,京东,阿里扎堆搞,电商三巨头回归实体零售?

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美团,京东,阿里扎堆搞,电商三巨头回归实体零售?
在即时零售和硬折扣超市赛道上,这三个互联网巨头也学起来传统经销商跑马圈地。
本文来自于微信公众号“全食在线”(ID:iallfood),投融界经授权发布。

双(shuang)十一好像又要到了,但大家的兴趣并(bing)不(bu)在这。

因为那些直播(bo)的主(zhu)播(bo)们,天天让我们过上了双十一。

其实从前不久三(san)巨头外卖(mai)大战中,我们可以(yi)看到(dao)一丝端倪。

那(nei)就是,这哥仨(sa)好像开始悄悄地向线下转移(yi)了。

还记得(de)前不久(jiu)阿里封了一层楼来做保密(mi)工作的事情(qing)吗?

第二天就出现了(le)高德地图宣(xuan)布推(tui)出全(quan)球(qiu)首(shou)个(ge)基于用户行为产生的榜单(dan),还起了(le)个(ge)很接地气的名字(zi),叫“高德扫街(jie)榜”。

美团,京东,阿里扎堆搞,电商三巨头回归实体零售?

并(bing)且(qie)号称(cheng)将(jiang)发(fa)放超10亿元补(bu)贴,鼓励(li)用户到(dao)店消费,希(xi)望(wang)每天能为线下餐饮及其(qi)他服(fu)务业多带去1000万(wan)的客流。

高德还说,这个榜单的商业逻辑就是纳入了用(yong)户导(dao)航、搜索、到店、收藏等行动指标,将真实的导(dao)航到店行为与评(ping)价反馈(kui)结合起来,在(zai)一(yi)定(ding)程度上避免(mian)了常规榜单容(rong)易被刷分(fen)、注水(shui)的问题,从而确保榜单的真实性和有效(xiao)性,降低消费者的决策成(cheng)本。

据了(le)解(jie),高德扫(sao)街榜目前已经覆(fu)盖全国超300个(ge)城市的160万(wan)个(ge)线下(xia)服务商(shang)家,包(bao)括超87万(wan)家餐厅、23万(wan)家酒店以及近5万(wan)个(ge)景(jing)区等。

于是某(mou)团购(gou)平台被打脸(lian)了。

这(zhei)气咽(yan)不下。

在高(gao)德扫街榜推出不久之后,美团(tuan)就(jiu)宣布(bu)重启大众点评的外卖(mai)品质服务(wu),据悉这次(ci)美团(tuan)也会上点强度,将通过B端自研大模(mo)型,结合海量(liang)真(zhen)实(shi)评价(jia)数据,分(fen)析(xi)用户需求,进(jin)一步剔除非真(zhen)实(shi)点评数据,以“AI+真(zhen)实(shi)高(gao)分(fen)”为用户提供可(ke)靠(kao)决策(ce)。

你(ni)看本地生活线下(xia)的市场抢夺是多么的激烈。

而在即时零(ling)售和硬折扣超市赛道上,这(zhei)三个互(hu)联网巨(ju)头也学起来传统经销(xiao)商跑马圈地。

先(xian)说(shuo)即(ji)时(shi)零(ling)售(shou),拥有美(mei)团闪购和小象超市的美(mei)团,率先(xian)开大(da),毕竟(jing)在(zai)本(ben)地生活服务行业做了多年,拥有近千(qian)万骑手的美(mei)团,可以说(shuo)是老大(da)。

你看(kan),美(mei)(mei)团将(jiang)美(mei)(mei)团闪购定位为“24小时陪伴(ban)消费(fei)者的新一(yi)代购物(wu)平台”,将(jiang)联合全(quan)国近(jin)3000个县市区旗的零售商、品牌(pai)商和本地中小商家,服务全(quan)国10亿消费(fei)者的日常购物(wu)需求。

而(er)小象超市(shi)已经在全国20个(ge)(ge)城市(shi)开设了近千个(ge)(ge)前置仓(cang),主(zhu)要(yao)满足(zu)社区居(ju)民提供(gong)生鲜食杂“30分(fen)钟送达”服务。

你(ni)看,美团算是(shi)吧最后(hou)一公里玩的(de)明(ming)明(ming)白白,从24小时覆盖到30分钟送(song)达,这你(ni)受得了吗(ma)?

当然(ran)京(jing)(jing)东(dong)并不会放过(guo)赶超(chao)美团的机会,于(yu)是布局了京(jing)(jing)东(dong)秒送业务(wu),城市打(da)造前置仓+即时配送双引擎,接入沃尔(er)玛、永辉(hui)、屈(qu)臣(chen)氏等(deng)超(chao)10万家品(pin)牌门店,并打(da)通京(jing)(jing)东(dong)自营(ying)商品(pin)库,商品(pin)涵(han)盖生鲜果蔬、数码家电(dian)等(deng)全(quan)品(pin)类,消费(fei)者下单(dan)后最快15分钟即可收货。

而作为体量超大(da)的阿里,旗下饿了(le)么与淘宝闪购联合(he),创下了(le)日(ri)订单6000万(wan)的业绩(ji)。

显(xian)然在即时零售现场,消费者(zhe)将不再(zai)拥有唯一的(de)选(xuan)择权,而是谁(shei)方便用(yong)谁(shei),谁(shei)便宜用(yong)谁(shei)。

同(tong)样在硬折扣赛道,美团、京东(dong)、阿里也各显神通。

2025年8月29日,快乐猴全(quan)国首店(dian)在杭(hang)州拱墅(shu)区大关路开业。这(zhei)标志着美(mei)团正式切入硬折(zhe)扣(kou)赛道,不到一个月时间(jian),快乐猴杭(hang)州第二店(dian)拱墅(shu)美(mei)达丽阳店(dian)开业。据说目(mu)前北京市场(chang)门(men)店(dian)也在筹(chou)备中(zhong)。

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据悉美团快乐猴(hou)门(men)店面(mian)积为800-1000平方米,采取(qu)小店型(xing)策略(lve),SKU约1200个,其中自有品牌占300支左右(you)。能(neng)满足周边居(ju)民不同时(shi)段的购物需求。

在品(pin)(pin)类(lei)上(shang)生鲜(xian)品(pin)(pin)类(lei)占(zhan)比达50%-60%,同时设有快乐(le)厨房,提供现烤(kao)奥尔(er)良风味大烤(kao)鸡(ji)、各类(lei)吐司等(deng)热食、烘(hong)焙类(lei)商品(pin)(pin)。自有品(pin)(pin)牌涉及休食、粮油米面、日化、水果、水产等(deng)多个品(pin)(pin)类(lei),打造了海盐苏打饼干、花生油等(deng)多款爆品(pin)(pin)。

值得注意的是(shi)目前快乐猴并不会开通(tong)线(xian)上(shang)服务,也就(jiu)是(shi)说美团开始做纯线(xian)下的生(sheng)意了。

其实(shi)在美(mei)团(tuan)快(kuai)(kuai)乐猴首(shou)店开业(ye)之前(qian),京(jing)东就与8月16日在河北(bei)开出首(shou)家折扣超市(shi),和美(mei)团(tuan)快(kuai)(kuai)乐猴有所(suo)区别,京(jing)东折扣超市(shi)采(cai)取大店型(xing)、多SKU的运营模式(shi)(shi),门店面积达5000平方米(mi),SKU超过5000,商品(pin)涵盖米(mi)面粮(liang)油、生鲜(xian)、日化、美(mei)妆(zhuang)等品(pin)类(lei),通(tong)过产地直采(cai)、工厂直供等方式(shi)(shi)压缩成本,主(zhu)打“天(tian)天(tian)低价”。

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而阿(a)里旗下的“盒(he)(he)马NB”近期(qi)也升级更名为“超盒(he)(he)算NB”,聚(ju)焦性(xing)价(jia)比(bi)战略。8月(yue)29日,“超盒(he)(he)算NB”在江浙(zhe)沪10座城市连开17家(jia)新店(dian),截至目前(qian),门店(dian)数已接近300家(jia)。其门店(dian)面积约(yue)1000平方米,SKU约(yue)1500,自(zi)有产品占比(bi)高达60%,通过F2C模式(shi)直接对接产地或工(gong)厂,砍(kan)掉中间差价(jia),吸引对价(jia)格敏感的消费者。

从(cong)本地生(sheng)(sheng)活团购到即时零(ling)售,再到杀入硬折扣超市,似乎曾经以线上(shang)为主(zhu)的三大(da)巨(ju)头,不约(yue)而同的切入了线下(xia)生(sheng)(sheng)意。

是(shi)不是(shi)显(xian)得很魔(mo)幻?

那么互联(lian)网巨头(tou)为什么开始重视线下服务呢?

事(shi)实上,线下生意一直是(shi)商业的(de)主流业态,因为人是(shi)需要走动的(de),而逛(guang)街则是(shi)更好的(de)解压方式。

而(er)电商巨头下场线下零售,本质上是因为线上的获(huo)客成本越来越高(gao),甚至已经超越了线下的获(huo)客成本,而(er)互联网的总(zong)体量(liang)已经定型(xing),各(ge)平(ping)台(tai)的消费体量(liang)很难再有(you)大幅度的增长。

简(jian)单说,以前是大海(hai)捞鱼(yu),现在是池塘养鱼(yu)。

但(dan)线(xian)下不一样,男(nan)女老少,会(hui)用手机的(de)和不会(hui)用手机的(de)都会(hui)去(qu)实(shi)体店。

更重要(yao)的是三巨头这波操作,可以全方(fang)位的增加消费者粘性。

比如你想网(wang)上(shang)购物(wu),可(ke)以(yi)去平(ping)台下单(dan),你想不(bu)出门(men)吃宵夜可(ke)以(yi)点(dian)外卖或者即(ji)时零(ling)售(shou),你想出门(men)放(fang)松,可(ke)以(yi)去线下折扣超市,而且一旦平(ping)台打通线上(shang)线下的会员体系,那么用户(hu)的体验(yan)感还会增加。

目前阿里不(bu)就是打通了各业务(wu)线的会员(yuan)体系,消(xiao)费(fei)者瞬间爽了。

有(you)人说巨头(tou)下场,传(chuan)统(tong)实体(ti)店还有(you)活路吗(ma)?

其实这和当年社区团购(gou)下场(chang)生(sheng)鲜配送,有人说这让菜(cai)市场(chang)怎(zen)么活(huo)。

今天你看,菜市场依旧存在,但当年的社(she)区团购可能不在了。

所以我们总是(shi)(shi)瞎担心,中国14亿人(ren)的消(xiao)费体量,其实可以同(tong)时存在(zai)多业态,即便在(zai)互(hu)联网发达的今天,有的人(ren)还是(shi)(shi)不(bu)知道最(zui)新发生的事,不(bu)是(shi)(shi)不(bu)能获(huo)取,而(er)是(shi)(shi)他压根不(bu)想(xiang)。

作为传统电商起(qi)步的三(san)巨头,今天步调(diao)几(ji)乎一致的统一,其(qi)实他们(men)都在(zai)跑马(ma)圈地。

因为(wei)当快手、抖音(yin)、小红书下场(chang)的(de)时候,一定会更加惨(can)烈(lie)。

所以我们都说实(shi)体(ti)店(dian)不(bu)(bu)行了(le)(le),其实(shi)不(bu)(bu)是(shi)实(shi)体(ti)店(dian)不(bu)(bu)行,而(er)且(qie)你的实(shi)体(ti)店(dian)不(bu)(bu)行了(le)(le)。

比如今年迪卡侬(nong)(nong)切入了(le)即时零售业(ye)务,通过骑手30分钟就将消(xiao)费者(zhe)原本在(zai)网(wang)上需要3天到达(da)的(de)衣服(fu)送到了(le)手里,这(zhei)种线(xian)上线(xian)下相结(jie)合的(de)方式,直接(jie)拉动了(le)迪卡侬(nong)(nong)线(xian)下门店(dian)的(de)销量(liang)。

所(suo)以我们的(de)担忧都是(shi)假的(de)。

不过,倒逼线下实体店做出(chu)改变倒是真的(de),不然就会(hui)被时代(dai)抛弃。

阿里 美(mei)团(tuan) 即(ji)时(shi)零售
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