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零(ling)售板块，抖(dou)音再下一城！

最近抖音悄悄在(zai)APP上线了(le)抖音超市，用户只(zhi)需要在(zai)搜索(suo)栏输入(ru)(ru)“抖音超市”即可进入(ru)(ru)购物页面。

●图源：抖(dou)音(yin)APP

以(yi)后在抖音，除(chu)了观看(kan)各大直(zhi)播间，也能够直(zhi)接(jie)下单购买各类日(ri)常所需用品(pin)了。

值得一(yi)提的(de)(de)是(shi)，巨(ju)大(da)的(de)(de)流量优势以及手握8亿活跃用户，抖音做超市似乎(hu)雄心勃(bo)勃(bo)。

“剑指”天猫京东

抖(dou)音超市到底长什(shen)么(me)样？

在抖(dou)音(yin)APP搜索(suo)“抖(dou)音(yin)超(chao)市(shi)”即(ji)可点击进入店铺，目前所涵盖的(de)范(fan)围包括纸品洗(xi)衣、家庭(ting)清洁、零食糖巧等(deng)，几(ji)乎涵盖了除生鲜(xian)之外的(de)所有超(chao)市(shi)品类。

根(gen)据页面显(xian)示，抖音超(chao)市(shi)上的商品均(jun)为官方直发，用(yong)户可以(yi)享(xiang)受到正品保(bao)证、满(man)88元(yuan)包邮(you)等服务。即(ji)便从页面布局来看，也和天猫、京(jing)东超(chao)市(shi)等没有(you)多(duo)明显(xian)的区(qu)别(bie)。

●图源：抖音APP

不过和以往的(de)抖(dou)音商店不同，抖(dou)音超(chao)市本(ben)质上是(shi)抖(dou)音官方所(suo)运营(ying)的(de)电商板块(kuai)，主要的(de)对标对象就是(shi)天猫超(chao)市和京(jing)东自营(ying)。

毕竟(jing)大(da)家(jia)都知道的一(yi)个优势是自营通常不会存(cun)在假货，即便(bian)真(zhen)的遇到售(shou)后问题，处理速度(du)也会比大(da)多数的抖音商店(dian)快上不少。对(dui)于很多怕麻烦的网购用(yong)户而言，往往会更(geng)青睐于自营超(chao)市。

具(ju)备(bei)如此(ci)优势，再加上抖音超(chao)市所(suo)打出的“不(bu)用比，就是30天最低”的标注，确(que)实能够吸引不(bu)少消费者。

当然，抖音做(zuo)超市并不是(shi)头脑发热(re)。

事实上，去年(nian)底就(jiu)有消息曝光抖音(yin)正在进行和京东超市类似的(de)自(zi)营(ying)业务，并且在广州、深圳(zhen)等几(ji)个城市开(kai)始(shi)试点。而当时的(de)超市板块直接就(jiu)在抖音(yin)商城页(ye)面，用户能够更快的(de)找到(dao)入口。

值得一提的是，在前几天的春节(jie)假(jia)期(qi)期(qi)间(jian)，抖音超市还打出了“春节(jie)不打烊”的宣(xuan)传语。毕竟在此期(qi)间(jian)大多数(shu)快递(di)员(yuan)都会放假(jia)回家，对快递(di)来说时(shi)效性也(ye)会大打折扣(kou)。

●图源(yuan)：抖音APP

恰恰在这样一个真空期(qi)，抖音联合(he)顺丰为(wei)用户提供次日达服务，引(yin)起了(le)一波(bo)热度(du)。

况且抖(dou)音进(jin)军超(chao)市业务，有着(zhe)自己得天独厚的优(you)势和发展目标。要从天猫和京东的口中(zhong)“抢食(shi)”，也并非痴人说梦。

为何进军超市业务？

作为(wei)日(ri)常消费(fei)的(de)(de)高频品类，超市(shi)的(de)(de)标准化(hua)程度和(he)复购率都比(bi)较高，因此也(ye)是很多平台(tai)在线上的(de)(de)必(bi)争之地(di)。

而在抖音之(zhi)前，如阿里(li)、京(jing)东等都(dou)早已对线上超市(shi)完成了布局。数据显示(shi)，2021年国内线上超市(shi)销售额接近千亿人民币，同比增长(zhang)40%。

巨(ju)大的发展(zhan)前景，不差钱(qian)的抖音显(xian)然不会放过这块肥肉(rou)。

况(kuang)且经过(guo)数年的发展和(he)积(ji)累，说(shuo)抖(dou)音是当下(xia)最大的流(liu)量池也并不(bu)过(guo)分。

不(bu)(bu)知道(dao)多(duo)(duo)少人有这(zhei)样的(de)感受：当(dang)下，似(si)乎自己的(de)衣食住行都和抖音(yin)有着(zhe)不(bu)(bu)可分割(ge)的(de)联系。日(ri)用百货、吃喝玩乐，以及各种团(tuan)购活(huo)动、直(zhi)播间促销，不(bu)(bu)知不(bu)(bu)觉(jue)就(jiu)会在(zai)抖音(yin)下单(dan)，甚至很多(duo)(duo)人学习知识也会把抖音(yin)当(dang)做(zuo)搜索引(yin)擎来(lai)使(shi)用。

●图源：抖音官方微博

对生活方(fang)方(fang)面面的(de)包容，使得抖音的(de)基本盘越来(lai)越大，如(ru)今已经(jing)成为了一个坐拥(yong)8亿日(ri)活用户的(de)超(chao)级平台。

用户多了，流(liu)量自然而然就会过来。起初(chu)，手握流(liu)量的(de)抖音(yin)(yin)更(geng)多是为淘宝(bao)等平台(tai)带货，而从2019年(nian)开始(shi)，抖音(yin)(yin)逐渐成立(li)抖音(yin)(yin)小店和独立(li)的(de)电(dian)商部门，大力发展兴趣电(dian)商，试图(tu)打造一个完(wan)整的(de)商业闭环。

抖音(yin)电(dian)商在最近两年的增长可谓(wei)异常(chang)迅速(su)。此(ci)前曾(ceng)有(you)消(xiao)息(xi)显示，2022年抖音(yin)电(dian)商的GMV已经达(da)到了1.4万亿，同比增长76%。

去年5月(yue)，抖音还将兴趣电(dian)商升(sheng)级到全(quan)域(yu)兴趣电(dian)商，也就是通(tong)过(guo)“内容+货架”的(de)形式将短(duan)视频和商城等(deng)多个场景互(hu)联互(hu)通(tong)。

●图源：抖音电商官方微博(bo)

不过(guo)值(zhi)得(de)注(zhu)意的(de)(de)是，兴趣电商其实(shi)有着(zhe)可以预(yu)见的(de)(de)天花(hua)板。此前经过(guo)抖(dou)音的(de)(de)多方测(ce)试显示，一旦(dan)平(ping)台(tai)内部展示的(de)(de)电商内容(rong)超过(guo)8%，就(jiu)会使得(de)用户(hu)的(de)(de)使用时长出现明显下滑。

兴趣(qu)电商不是(shi)不能发展，而是(shi)要特别注(zhu)意物极必反(fan)的现(xian)象出现(xian)。

对此有(you)业内(nei)人(ren)士估算，抖(dou)音(yin)兴趣电商的GMV上限预计在2-3万亿之间，而这还不(bu)足阿里全年交易额的1/3。

这也难怪为了(le)寻求更(geng)广(guang)阔的(de)发展空间，抖音(yin)开(kai)始进军(jun)更(geng)广(guang)阔的(de)货(huo)架电商业务，从传统电商巨头(tou)们(men)的(de)手中(zhong)抢食了(le)。

抖音超市，能做好吗？

庞大的(de)用(yong)户(hu)群(qun)体(ti)和(he)不差钱的(de)属性，抖音做(zuo)超市的(de)优势可(ke)谓相当明显。但要注意(yi)的(de)是，抖音想要把线上(shang)超市业务做(zuo)好(hao)，也(ye)并(bing)没有想象中(zhong)的(de)简(jian)单。

首先，从自身角度出发，目前抖音超(chao)市(shi)的商品种类并(bing)不充分。

对消(xiao)费(fei)者(zhe)而言，线上超(chao)市所提供(gong)的最(zui)大支持(chi)是能够满足(zu)自身在各个领域的日常需求，京东的宣传语“多快好省(sheng)”也是很多消(xiao)费(fei)者(zhe)极为看重的。

但就目前来说，抖音超(chao)市在(zai)商品SKU上所涵盖(gai)的种类(lei)还(hai)不够丰富，很多产品主要集中在(zai)少数几个知名品牌上，很难满(man)足消费者一站式买齐的购(gou)物需求。

●图源：抖音(yin)APP

其次，和天猫京东等平台相比，抖音(yin)超市目前(qian)主要(yao)依赖于和顺丰的(de)合作，物流渠(qu)道的(de)不足(zu)也是自(zi)身的(de)一大劣(lie)势(shi)。

对比来看，天猫超市(shi)有(you)菜鸟网络，京东自(zi)营也(ye)有(you)坚持多(duo)年的自(zi)有(you)配送(song)服务。若抖音超市(shi)真的要自(zi)建物流，恐怕也(ye)很难在短时间内推出一个能(neng)够服务全(quan)国数百座(zuo)城市(shi)的物流体系(xi)。

同(tong)时，对用户而言(yan)，消费习惯(guan)也需要有一个缓(huan)慢的培养过程。

毕(bi)竟长期以来用(yong)户更多都是通过在抖(dou)音上观(guan)看短视(shi)频种草，并点击(ji)相应链接下单，可能很少有人(ren)会(hui)主动在抖(dou)音上搜索超市入口，然后再寻找所需物品进行(xing)购买。

●图源：新浪(lang)微博

对(dui)抖音来说，如何帮(bang)助用户建(jian)立起一个和以往完全不(bu)同(tong)的购物(wu)方式，仍然(ran)是个不(bu)小的难(nan)题。

除(chu)了自身要(yao)做(zuo)出(chu)的(de)转变(bian)之外(wai)，不容忽视的(de)一点是外(wai)部的(de)竞(jing)争(zheng)依然在日趋变(bian)得激(ji)烈。

阿里和京东在(zai)(zai)超市领域摸爬滚打多年，自不用多说(shuo)。而美团(tuan)最近两年也(ye)在(zai)(zai)大力发展(zhan)即时零售，美团(tuan)闪(shan)购(gou)就(jiu)是当(dang)下被不少消费者所推(tui)崇(chong)的购(gou)物方式之一。

●图源：美(mei)团APP

同样的，饿了么在2022年3月也(ye)推出了全能(neng)超(chao)市，通过和(he)各大门店(dian)的合作，承(cheng)诺半日内就(jiu)可以配送到(dao)消(xiao)费者手(shou)中(zhong)。

在超市这(zhei)一领域，各大互(hu)联网巨头都在摩拳(quan)擦掌试图(tu)分得更多的蛋(dan)糕(gao)。抖音(yin)超市想要在这(zhei)之中站稳脚(jiao)跟，难度可想而知。